把智能門(mén)鎖買(mǎi)回家，用了一段時(shí)間心里美滋滋的，不過(guò)有一些異?，F(xiàn)象真讓人摸不著頭腦，不知道該如何解決。今天小編為您總結(jié)七種常見(jiàn)異常現(xiàn)象，一一為您解答。

　一、“電量不足，請(qǐng)更換電池”

這種提示音很明顯就是提醒用戶(hù)門(mén)鎖的電量不足需要更換電池。而當(dāng)這個(gè)提示音出現(xiàn)時(shí)，楊格智能鎖還有100次的開(kāi)關(guān)門(mén)次數(shù)，若家里沒(méi)有電池，也能給用戶(hù)提供時(shí)間去購(gòu)買(mǎi)電池再更換。

若用戶(hù)在聽(tīng)到提示音后，仍忘記更換電池也不用擔(dān)心，可以用充電寶為門(mén)鎖臨時(shí)供電然后再開(kāi)鎖。不過(guò)要注意的是，開(kāi)鎖后用戶(hù)仍需及時(shí)更換電池，充電寶只是臨時(shí)供電而不是為門(mén)鎖充電。

二、“非法操作，門(mén)鎖已鎖定”

當(dāng)門(mén)鎖連續(xù)輸入5次錯(cuò)誤信息時(shí)，門(mén)鎖則會(huì)發(fā)出“非法操作，門(mén)鎖已鎖定”的提示音，門(mén)鎖也會(huì)因此鎖定，門(mén)外者無(wú)法再使用鍵盤(pán)或指紋開(kāi)鎖。這屬于門(mén)鎖的一種防撬模式，用戶(hù)需等90秒以上的時(shí)間，門(mén)鎖才會(huì)解鎖，進(jìn)而可以繼續(xù)輸入信息來(lái)開(kāi)鎖。

　三、指紋驗(yàn)證失敗

指紋未錄入，指紋太臟、太濕，指紋太干，指紋放的位置與錄入時(shí)相差太遠(yuǎn)等都會(huì)造成指紋識(shí)別不成功。所以用戶(hù)遇到指紋識(shí)別失敗時(shí)，可以嘗試擦干凈指紋或稍微濕潤(rùn)一下指紋再進(jìn)行嘗試，識(shí)別指紋的位置要以開(kāi)始錄入指紋的位置為準(zhǔn)。若用戶(hù)的指紋較淺或劃傷，可以改用密碼或卡片的方式開(kāi)鎖。

四、密碼驗(yàn)證失敗

未錄入的密碼信息或輸錯(cuò)密碼都會(huì)顯示密碼驗(yàn)證失敗，用戶(hù)請(qǐng)用錄入信息時(shí)的密碼，或重復(fù)再?lài)L試輸入。

　五、卡片驗(yàn)證失敗

未錄入的卡片信息，損壞的卡片，依家卡片識(shí)別的位置不對(duì)都會(huì)提示卡片驗(yàn)證失敗。用戶(hù)可將卡片放在密碼鍵盤(pán)處有卡片圖標(biāo)的位置識(shí)別，聽(tīng)到滴一聲則證明位置沒(méi)錯(cuò)，若仍無(wú)法開(kāi)鎖，則可能是該卡片未有綁定至門(mén)鎖，或卡片出現(xiàn)故障，可選用其他開(kāi)鎖方式來(lái)開(kāi)鎖。

六、門(mén)鎖沒(méi)反應(yīng)

在開(kāi)鎖時(shí)，指紋、密碼、卡片功能無(wú)法喚醒，沒(méi)有語(yǔ)音提示，也沒(méi)有燈光提示，則說(shuō)明電池的電量已耗盡，可使用充電寶通過(guò)門(mén)鎖下方的USB插口為門(mén)鎖臨時(shí)供電。

七、門(mén)鎖持續(xù)報(bào)警

門(mén)鎖持續(xù)報(bào)警，則很有可能是前面板的防撬開(kāi)關(guān)被觸發(fā)，若用戶(hù)聽(tīng)到該聲音時(shí)，應(yīng)提高警惕，查看前面板是否有被撬的痕跡。若無(wú)發(fā)現(xiàn)異常，可取下電池，消除報(bào)警聲，用螺絲刀擰緊電池盒中心的螺絲，裝上電池即可。若還是無(wú)法消除警報(bào)聲，可聯(lián)系廠商，解決問(wèn)題。